Peran dan Keterampilan yang Harus Dimiliki Seorang Digital Marketer
URUS.MY.ID - Perkembangan teknologi dan internet membuat peran Digital Marketer atau lebih dikenal dengan Digital Marketing Officer menjadi semakin penting bagi kesuksesan perusahaan. Seperti yang kamu tahu, Digital Marketer bertugas untuk mengelola berbagai aspek pemasaran digital untuk mencapai target bisnis, seperti meningkatkan kesadaran merek, menarik lebih banyak prospek, hingga meningkatkan konversi atau penjualan.
Apa Pekerjaan Digital Marketer?
Digital Marketer dituntut untuk memiliki pemahaman luas mengenai berbagai aspek pemasaran digital dan menangani berbagai macam tugas, mulai dari pengelolaan media sosial, iklan, SEO, email marketing, hingga OOH marketing. Pada prinsipnya, aspek pemasaran seorang Digital Marketer berfokus pada media digital secara keseluruhan, bukan hanya media online saja. Berikut ini adalah beberapa tugas Digital Marketer yang perlu kamu ketahui:
1. Merancang Strategi Pemasaran Digital Secara Menyeluruh
Kamu mungkin familiar dengan istilah end-to-end atau “hulu ke hilir” pada sebuah lowongan pekerjaan Digital Marketer. Istilah tersebut merujuk kepada strategi pemasaran digital yang komprehensif bagi perusahaan yang melibatkan penggunaan berbagai saluran sekaligus, seperti media sosial, email, konten, SEO, ataupun PPC demi memperoleh hasil yang terintegrasi dan efektif.
2. Mengelola Kampanye di Berbagai Platform
Setelah strategi dibuat, kamu perlu mengelola dan mengawasi masing-masing kampanye pemasaran di berbagai platform agar dapat berjalan dengan optimal, misalnya membuat dan menjadwalkan posting media sosial, mengelola kampanye email, atau menjalankan iklan berbayar di Google atau media sosial.
3. Menganalisis Data dan Melaporkan Kinerja
Kamu juga perlu menganalisa data yang kamu dapatkan dari kegiatan yang telah dan tengah berlangsung. Sebagai contoh, alat seperti Google Analytics akan memudahkanmu mengevaluasi kinerja kampanye, mengidentifikasi apa yang berhasil, dan membuat laporan untuk tim atau manajemen. Laporan ini kemudian dapat digunakan sebagai dasar untuk merancang kegiatan pemasaran yang lebih baik pada kampanye berikutnya.
4. Mengoptimalkan SEO dan Konten
Optimasi mesin pencari (SEO) menjadi salah satu tugas inti seorang Digital Marketer, terlebih jika perusahaan menginginkan adanya kestabilan traffic atau leads pada situs web. Tugas ini melibatkan serangkaian kegiatan dan pengaturan pada konten yang bertujuan untuk memenangkan halaman hasil pencarian yang ditampilkan oleh mesin pencari.
5. Bekerja Sama dengan Tim Lain
Seorang Digital Marketer tidak dapat bekerja sendiri. Biasanya Digital Marketer akan bekerja sama dengan tim kreatif, seperti desainer dan penulis konten untuk menghasilkan konten-konten yang dibutuhkan dalam rangkaian kampanye pemasaran. Pada tahap ini, kamu harus memastikan bahwa semua materi sudah sesuai dengan strategi dan dapat dieksekusi dengan baik.
6. Mengelola dan Membangun Brand di Media Sosial
Media sosial adalah salah satu saluran utama yang perlu dikelola dengan baik. Tugasmu sebagai seorang Digital Marketer pada bagian ini mencakup merancang dan mengelola konten yang diposting di berbagai platform untuk meningkatkan engagement dan kesadaran merek pada benak konsumen.
7. Menjalankan Kampanye Iklan Berbayar
Kampanye iklan berbayar pada platform seperti Google Ads dan media sosial dapat memberikan dampak lebih cepat dan terfokus dibandingkan dengan pendekatan organik. Namun jika tidak dikelola dengan benar, biaya kampanye yang muncul bisa menjadi sangat besar. Tugas ini tidak hanya menuntutmu untuk memilih kata kunci yang tepat dan menargetkan audiens yang sesuai ketika beriklan, tetapi juga membutuhkanmu untuk dapat mengelola anggaran dengan baik agar kampanye tetap relevan untuk dilakukan.
8. Mengelola Kampanye Email Marketing
Email marketing tetap menjadi alat yang efektif, dan kamu harus merancang serta mengirim kampanye email yang menarik untuk menjaga keterlibatan pelanggan. Optimasi pada kegiatan ini bisa dilakukan dengan berbagai cara, misalnya dengan menggunakan perangkat lunak pendukung atau bekerja sama dengan tim IT untuk mendesain email yang menarik.
Keterampilan yang Harus Dikuasai Digital Marketer
Untuk sukses mengelola pemasaran digital di sebuah bisnis, biasanya ada beberapa keterampilan yang kamu butuhkan sebagai seorang Digital Marketer:
1. Pemahaman Luas tentang SEO, SEM, dan Konten
Kamu perlu memiliki pemahaman yang komprehensif tentang SEO dan SEM serta bagaimana konten digital dapat dioptimalkan demi menarik pengunjung dan meningkatkan konversi.
2. Kemampuan Analitik yang Kuat
Analisis data adalah kunci untuk mengevaluasi kinerja kampanye pemasaran digital. Kamu harus mahir menggunakan alat analitik seperti Google Analytics dan mampu menginterpretasikan data untuk membuat keputusan yang lebih baik.
3. Kreativitas dalam Mengembangkan Konten dan Kampanye
Kreativitas sangat penting dalam merancang kampanye pemasaran yang menarik dan inovatif. Kamu perlu mampu berpikir out of the box untuk menciptakan strategi konten yang baik untuk dan memenangkan kompetisi dengan pesaing.
4. Keterampilan Manajemen Proyek
Mengelola berbagai kampanye memerlukan keterampilan pengelolaan proyek yang baik. Kamu harus mampu mengatur waktu, menetapkan prioritas, dan memastikan semua tugas selesai tepat waktu.
5. Komunikasi yang Efektif
Sebagai penghubung antara berbagai tim, keterampilan komunikasi yang efektif sangat penting untuk memastikan semua orang memahami strategi dan tujuan yang diinginkan.
Perbedaan Digital Marketer dengan Digital Marketing Specialist
Secara sederhana, Digital Marketer bertugas menangani keseluruhan aspek pemasaran digital secara umum, mulai dari membuat strategi, berkoordinasi dengan tim, hingga membuat analisa kinerja; sedangkan Digital Marketing Specialist lebih spesifik mengerjakan satu bidang tertentu di dalam pemasaran digital tersebut. Sebagai contoh ketika Digital Marketer akan membuat konten artikel yang sesuai dengan tujuan kampanye, ia mungkin akan menghubungi seseorang yang ahli dalam pembuatan tulisan ramah SEO. Orang tersebut bisa dikatakan sebagai Digital Marketing Specialist.
Kesimpulan
Digital Marketer terlibat dalam berbagai aspek pemasaran digital, dari merancang strategi hingga mengelola kampanye dan menganalisis data. Meskipun peran ini memerlukan pemahaman yang luas, menguasai keterampilan kunci akan membantumu mencapai kesuksesan dalam karier ini. Memahami perbedaan antara Digital Marketer dan Digital Marketing Specialist juga akan membantu kamu memilih jalur yang paling sesuai dengan minat dan keahlianmu.
Jika kamu ingin mendapatkan wawasan lebih lanjut tentang topik ini, jangan ragu untuk mengunjungi URUS kapan pun dan di mana pun. Temukan informasi menarik seputar bisnis, pekerjaan, dan SDM yang kamu butuhkan, dan ambil langkah maju untuk mengembangkan diri dan memperluas wawasanmu.